Informace a pravidla pro návštěvníky Noci s operou 2026
host muzikál Mamma Mia!

25. 6., 26. 6. a 27. 6. 2026 | Amfiteátr Lochotín, Plzeň

Pořadatel

Divadlo Josefa Kajetána Tyla, příspěvková organizace
Palackého náměstí 2971/30
301 00 Plzeň
Česká republika
IČO: 00078051

Vstup diváků

• Vstup do areálu bude divákům umožněn 2,5 hodiny před začátkem akce,
  tedy od 18:00.
• Vstup bude umožněn vchodem A z Lochotínského parku a vchodem B z ulice
  Nad ZOO, viz mapa.
• Vstupenka je platná pro jednu osobu a jeden vstup na příslušné představení. Vstupenka musí být platná, nepoškozená, bez dodatečných úprav a s platným kontrolním prvkem, zejména QR kódem nebo kontrolním útržkem. Po opuštění prostoru akce vstupenka pozbývá platnosti, nestanoví-li pořadatel v konkrétním případě jinak.
• Padělání, kopírování, pozměňování nebo jiné neoprávněné nakládání se vstupenkami je zakázáno. Pořadatel je oprávněn neumožnit vstup osobě, která předloží neplatnou, poškozenou, upravenou, duplicitní nebo jinak podezřelou vstupenku.
• Prosíme diváky, aby se dostavili s dostatečným časovým předstihem a pomohli tak předejít dlouhým frontám před začátkem akce.

Návštěvníci se zdravotním postižením

• Pro návštěvníky na vozíku je vyčleněno 10 míst na každé představení. Na návštěvu diváka na vozíku je nutné upozornit při nákupu vstupenek, aby bylo možné zajistit vhodné místo a potřebnou organizaci vstupu.
• Do areálu je umožněn vstup vodicím a asistenčním psům doprovázejícím osobu se zdravotním postižením.

Fotografování a pořizování audio- či videozáznamů návštěvníky

• Během představení je zakázáno pořizovat jakékoli fotografické, zvukové nebo audiovizuální záznamy, a to i prostřednictvím mobilních telefonů, tabletů nebo obdobných zařízení, pokud pořadatel výslovně nestanoví jinak.

• Zákaz se vztahuje zejména na záznam představení, účinkujících, scény, hudebního provedení a dalších chráněných prvků představení.
• Návštěvníci jsou povinni používat mobilní telefony a obdobná zařízení tak, aby nerušili průběh představení ani ostatní diváky.

Pořizování záznamů pořadatelem

• Návštěvník bere na vědomí, že pořadatel nebo jím pověřené osoby mohou v průběhu akce pořizovat fotografické, zvukové a audiovizuální záznamy dokumentující průběh akce, atmosféru akce, účinkující a publikum.
• Tyto záznamy mohou být použity přiměřeným způsobem pro dokumentační, archivní, informační a propagační účely pořadatele, zejména na webových stránkách, sociálních sítích, v tiskových materiálech a v médiích.
• Pořadatel nebude bez zvláštního důvodu pořizovat ani zveřejňovat detailní záběry návštěvníků způsobem, který by nepřiměřeně zasahoval do jejich soukromí nebo důstojnosti.
• V případě námitek proti konkrétnímu použití záznamu se může návštěvník obrátit na pořadatele na adrese: vstupenky@djkt.eu.
• Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na: https://www.djkt.eu/ochrana-osobnich-dat-gdpr

Návštěvní řád

• Představení je s přestávkou.
• Pro diváky jsou v areálu amfiteátru k dispozici mobilní toalety včetně bezbariérových.
• V areálu jsou k dispozici stánky s občerstvením.
• Návštěvníci jsou povinni dodržovat tento návštěvní řád, pokyny pořadatele, pořadatelské služby, bezpečnostní služby a složek integrovaného záchranného systému.
• Pořadatel nebo jím pověřená pořadatelská či bezpečnostní služba je oprávněna při vstupu provést přiměřenou bezpečnostní kontrolu, zejména vizuální kontrolu zavazadel a vnášených předmětů. Návštěvník, který kontrolu odmítne nebo se pokusí vnést zakázaný předmět, nemusí být do areálu vpuštěn.

Do areálu je zakázáno vnášet a v amfiteátru používat zejména:

• vozíky a jiná obdobná zařízení, s výjimkou vozíků návštěvníků, kteří mají zakoupené vstupenky pro vozíčkáře,
• kola, koloběžky a obdobné dopravní prostředky,
• deštníky,
• jakékoli zbraně včetně kapesních nožů a nůžek,
• natlakované předměty, hořlaviny, spreje, laky, pyrotechniku, dýmovnice,
• sklo a skleněné předměty,

• toxické, omamné a psychotropní látky, drogy a jiné nebezpečné předměty nebo látky, které by mohly způsobit škodu na zdraví nebo majetku,
• vlastní alkoholické i nealkoholické nápoje a občerstvení, s výjimkou nezbytné dětské výživy, potravin nebo nápojů potřebných ze zdravotních důvodů a dalších výjimek povolených pořadatelem.
• Areál je nekuřácký. V areálu je zakázáno kouřit, používat elektronické cigarety, vaporizéry a obdobná zařízení a užívat tabákové, nikotinové nebo jiné obdobné výrobky.
• Do areálu je zakázán vstup se zvířaty, s výjimkou vodicích a asistenčních psů doprovázejících osobu se zdravotním postižením.
• V amfiteátru není k dispozici úschovna zavazadel.
• Návštěvník, který poruší tento návštěvní řád, ohrozí bezpečnost osob, poškodí majetek, naruší průběh představení nebo neuposlechne pokynů pořadatele, pořadatelské služby, bezpečnostní služby nebo složek integrovaného záchranného systému, může být z areálu vykázán bez nároku na vrácení vstupného, nebrání-li tomu právní předpisy.

Zrušení, přerušení nebo změna začátku akce

• Představení se koná i při nepříznivém počasí, zejména při mírném dešti nebo chladu. Doporučujeme proto návštěvníkům přizpůsobit oblečení venkovním podmínkám. Bude-li představení zahájeno, vstupné se nevrací.
• Začátek představení může být z bezpečnostních, technických, organizačních nebo povětrnostních důvodů posunut.
• Představení může být zrušeno, přerušeno nebo ukončeno zejména při silném dešti, bouřce, silném větru nebo jiné okolnosti ohrožující bezpečnost návštěvníků, účinkujících, techniky nebo pořadatelů.
• zrušení, přerušení, ukončení nebo posunutí začátku představení rozhoduje pořadatel.
• Pokud bude představení zrušeno před zahájením, bude vstupné vráceno způsobem uvedeným pořadatelem.
• Pokud bude představení po zahájení ukončeno z bezpečnostních, technických, organizačních nebo povětrnostních důvodů, pořadatel oznámí, zda bude vstupné vráceno, zda bude poskytnuta náhradní možnost účasti, nebo zda se vstupné s ohledem na rozsah již uskutečněného plnění nevrací.
• Nárok na náhradu cestovních, ubytovacích ani jiných souvisejících nákladů nevzniká, nevyplývá-li z právních předpisů jinak.
• Vstupné za zrušené představení bude divákům vráceno po vrácení vstupenek v místě jejich nákupu, nestanoví-li pořadatel jiný postup.
• Žádáme návštěvníky, aby nárok na vrácení vstupného uplatnili, pokud možno, do 14 dnů od zrušení představení, a to z organizačních důvodů. Tím nejsou dotčena zákonná práva návštěvníků.

• Částky za vstupenky zakoupené on-line budou automaticky vráceny Centrální rezervační kanceláří na účet, ze kterého byly hrazeny, případně jiným způsobem podle podmínek příslušného prodejního systému.

Odpovědnost a bezpečnost

• Návštěvníci jsou povinni chovat se ohleduplně, dbát vlastní bezpečnosti, respektovat ostatní návštěvníky a řídit se pokyny pořadatele, pořadatelské služby, bezpečnostní služby a složek integrovaného záchranného systému.
• Pořadatel odpovídá za újmu způsobenou v rozsahu stanoveném právními předpisy.
• Pořadatel neodpovídá za škodu vzniklou porušením tohoto návštěvního řádu návštěvníkem, nerespektováním pokynů pořadatele, pořadatelské služby, bezpečnostní služby nebo složek integrovaného záchranného systému, ani za škodu způsobenou vlastním neopatrným jednáním návštěvníka.
• Za odložené věci odpovídá pořadatel pouze v rozsahu stanoveném právními předpisy.
• V případě mimořádné události jsou návštěvníci povinni řídit se evakuačními a bezpečnostními pokyny pořadatele, pořadatelské služby, bezpečnostní služby a složek integrovaného záchranného systému.

Doporučení pro návštěvníky

• Návštěvníkům doporučujeme teplé oblečení a oblečení vhodné pro venkovní večerní akci. Při deštivém počasí budou na místě k zakoupení pláštěnky.
• V blízkosti areálu je k dispozici pouze velmi omezený počet vyblokovaných parkovacích míst. DJKT doporučuje všem divákům využít vstupenku jako jízdenku ve všech dopravních prostředcích MHD v Plzni, a to 120 minut před začátkem akce, během akce a 2 hodiny po skončení akce. Použití vstupenky jako jízdenky se řídí podmínkami příslušného dopravce.
• Aktuální a podrobné informace k akci jsou k dispozici na webových stránkách nocsoperou.cz.
• Pořadatel je oprávněn tato pravidla přiměřeně upřesnit z organizačních, bezpečnostních, technických nebo povětrnostních důvodů; tím nejsou dotčena zákonná práva návštěvníků.